Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-01-01

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln deine Nutzung der memfac-Website und der Marke („memfac“, „wir“, „uns“, „unser“).
memfac ist eine Marke von Sisumo Oy, Finnland, und wird von diesem Unternehmen betrieben.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf von memfac-Produkten über Plattformen Dritter erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über memfac

memfac ist eine kreative Marke, die originelle Designs im Meme-Stil präsentiert und Kunden zu Drittanbieter-Marktplätzen weiterleitet, auf denen physische Print-on-Demand-Produkte („POD“) verkauft werden.

memfac betreibt kein eigenes Checkout-, Zahlungs- oder Fulfillment-System.

Alle Produkte werden:

bei Bedarf von Produktionspartnern Dritter hergestellt (hauptsächlich Printful)

auf externen Plattformen verkauft und bezahlt (wie eBay, Zazzle oder ähnlichen Marktplätzen)

von diesen Partnern gedruckt, verpackt und versendet

2. Käufe & externe Plattformen

Wenn du ein memfac-Produkt kaufst, wird die Transaktion auf einem Marktplatz eines Dritten abgeschlossen.

Das bedeutet:

Zahlungsabwicklung

Steuern

Versandkosten

Lieferzeiten

Rückerstattungen und Chargebacks

unterliegen in erster Linie:

den eigenen Bedingungen und Richtlinien des Marktplatzes

und den Produktionsregeln des Fulfillment-Partners

memfac speichert keine Zahlungsdaten und verarbeitet Zahlungen nicht direkt.

3. Produktion & Fulfillment (Print-on-Demand)

Alle memfac-Produkte werden auf Bestellung gefertigt.

Die Produktion wird von professionellen Print-on-Demand-Partnern durchgeführt, hauptsächlich Printful, nach deren Fertigungsstandards und Qualitätskontrollen.

Da Produkte speziell für jede Bestellung gefertigt werden:

kann es zu leichten Abweichungen bei Farbe, Platzierung oder Größe kommen

sind Mockup-Bilder illustrativ und keine exakten Darstellungen

4. Versand & Lieferung

Der Versand wird von unseren Fulfillment-Partnern und deren Logistikdienstleistern durchgeführt.

Die Lieferzeiten können je nach folgenden Faktoren variieren:

Produktionszeit

Versandziel

Zollabfertigung

äußere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle

Auf Marktplätzen angezeigte Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantien.

5. Rückgaben, Erstattungen & Ersatz

Da Produkte individuell gefertigt werden, werden Rückgaben wegen Meinungsänderung oder falscher Größenauswahl grundsätzlich nicht akzeptiert.

Wenn dein Produkt jedoch:

beschädigt

falsch bedruckt

erheblich mangelhaft

ankommt, hast du möglicherweise Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung gemäß:

den Richtlinien des Marktplatzes

und den Regeln des Fulfillment-Partners für Mängelfälle

Probleme müssen in der Regel innerhalb eines begrenzten Zeitraums nach der Lieferung gemeldet werden (wie von der Plattform definiert).

memfac hilft nach Möglichkeit, die endgültige Entscheidung hängt jedoch von der Plattform und dem Produktionspartner ab.

6. Stornierungen & Bestelländerungen

Sobald eine Bestellung in die Produktion geht, kann sie in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden.

Das liegt an der automatisierten Natur des Print-on-Demand-Fulfillments.

Bitte prüfe deine Bestelldaten sorgfältig, bevor du einen Kauf abschließt.

7. Steuern, Abgaben & Zoll

Je nach deinem Standort können Steuern, Mehrwertsteuer, Verkaufssteuern, Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen.

Diese Kosten werden:

vom Marktplatz berechnet und erhoben

oder bei Lieferung von lokalen Behörden erhoben

memfac ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die von Zoll- oder Steuerbehörden erhoben werden.

8. Geistiges Eigentum

Alle mit memfac verbundenen Designs, Visuals und Markenelemente sind geistiges Eigentum und geschützt.

Du darfst memfac-Designs nicht:

kopieren

reproduzieren

weiterverkaufen

oder weiterverbreiten

ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.

Der Kauf eines Produkts gewährt keine Rechte am zugrunde liegenden Artwork.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

haftet memfac nicht für indirekte oder Folgeschäden

ist die Verantwortung von memfac auf die Vermittlung des Zugangs zu Produkten Dritter beschränkt

Alle Produkte werden „wie besehen“ über externe Plattformen bereitgestellt.

10. Verfügbarkeit & Plattformänderungen

memfac kann ohne vorherige Ankündigung Folgendes ändern:

Fulfillment-Partner

Marktplätze

Produktangebote

Diese Bedingungen gelten unabhängig von der konkreten Plattform, die für den Kauf verwendet wird.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Finnlands unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Grundsätze.

Zwingende Verbraucherschutzrechte, die in deinem Wohnsitzland gelten, bleiben unberührt.

12. Kontakt

Bei allgemeinen Fragen zu memfac kontaktiere uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Informationen.

Bei bestellbezogenen Problemen (Zahlung, Versand, Rückerstattung) kontaktiere bitte den Marktplatz, auf dem dein Kauf erfolgt ist.