Última actualización: 2026-01-01
Estos Términos del Servicio (“Términos”) rigen tu uso del sitio web y la marca memfac (“memfac”, “nosotros”, “nuestro”).
memfac es una marca propiedad de Sisumo Oy, Finlandia, y operada por esta empresa.
Al acceder a nuestro sitio web o comprar productos de memfac a través de plataformas de terceros, aceptas estos Términos.
1. Sobre memfac
memfac es una marca creativa que muestra diseños originales de estilo meme y dirige a los clientes a mercados de terceros donde se venden productos físicos impresos bajo demanda (“POD”).
memfac no opera su propio sistema de pago, caja ni centro de cumplimiento de pedidos.
Todos los productos son:
producidos bajo demanda por socios de producción externos (Zazzle y Printful)
vendidos y pagados en plataformas externas (Zazzle y Etsy)
impresos, empaquetados y enviados por dichos socios
2. Compras y plataformas externas
Cuando compras un producto de memfac, la transacción se completa en un mercado de terceros.
Esto significa que:
el procesamiento del pago
los impuestos
los gastos de envío
los plazos de entrega
los reembolsos y contracargos
se rigen principalmente por:
los propios términos y políticas del mercado
y las normas de producción del socio logístico
memfac no almacena datos de pago ni procesa pagos directamente.
3. Producción y cumplimiento (impresión bajo demanda)
Todos los productos de memfac se fabrican por encargo.
La producción es gestionada por socios profesionales de impresión bajo demanda de acuerdo con sus estándares de fabricación y controles de calidad.
Los pedidos realizados en Zazzle son producidos y enviados por Zazzle.
Los pedidos realizados en Etsy son producidos y enviados por Printful.
Dado que los productos se fabrican específicamente para cada pedido:
pueden producirse ligeras variaciones en color, colocación o tamaño
las imágenes de muestra son ilustrativas, no representaciones exactas
4. Envío y entrega
El envío es gestionado por nuestros socios logísticos y sus proveedores de transporte.
Los tiempos de entrega pueden variar según:
el tiempo de producción
el destino del envío
el procesamiento aduanero
factores externos fuera de nuestro control
Los tiempos de entrega estimados que se muestran en los mercados son estimaciones, no garantías.
5. Devoluciones, reembolsos y reemplazos
Dado que los productos se fabrican a medida, las devoluciones por cambio de opinión o error en la talla generalmente no se aceptan.
Sin embargo, si tu producto llega:
dañado
mal impreso
con defectos materiales
podrías tener derecho a un reemplazo o reembolso, de acuerdo con:
las políticas del mercado
y las normas de gestión de defectos del socio logístico
Los problemas normalmente deben notificarse dentro de un plazo limitado tras la entrega (según lo defina la plataforma).
memfac ayudará cuando sea posible, pero la resolución final depende de la plataforma y del socio de producción.
6. Cancelaciones y cambios de pedido
Una vez que un pedido entra en producción, normalmente no puede modificarse ni cancelarse.
Esto se debe a la naturaleza automatizada del cumplimiento de pedidos bajo demanda.
Por favor, revisa cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de completar una compra.
7. Impuestos, aranceles y aduanas
Pueden aplicarse impuestos, IVA, impuestos sobre las ventas, aranceles aduaneros y tasas de importación según tu ubicación.
Estos cargos son:
calculados y cobrados por el mercado
o por las autoridades locales en el momento de la entrega
memfac no se hace responsable de cargos adicionales impuestos por aduanas o autoridades fiscales.
8. Propiedad intelectual
Todos los diseños, elementos visuales y la marca asociados con memfac están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
No puedes:
copiar
reproducir
revender
ni redistribuir los diseños de memfac
sin permiso explícito por escrito.
La compra de un producto no otorga derechos sobre la obra gráfica subyacente.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
memfac no es responsable de daños indirectos o consecuentes
la responsabilidad de memfac se limita a facilitar el acceso a productos de terceros
Todos los productos se proporcionan “tal cual” a través de plataformas externas.
10. Disponibilidad y cambios de plataforma
memfac puede cambiar:
socios logísticos
mercados
la oferta de productos
sin previo aviso.
Estos Términos siguen siendo aplicables independientemente de la plataforma específica utilizada para la compra.
11. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Finlandia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Las protecciones obligatorias al consumidor aplicables en tu país de residencia no se ven afectadas.
12. Contacto
Para preguntas generales sobre memfac, ponte en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.
Para cuestiones específicas de un pedido (pago, envío, reembolsos), ponte en contacto con el mercado donde se realizó tu compra.