Ultimo aggiornamento: 2026-01-01
Questi Termini di servizio (“Termini”) regolano l'utilizzo del sito web e del marchio memfac (“memfac”, “noi”, “nostro”).
memfac è un marchio di proprietà e gestito da Sisumo Oy, Finlandia.
Accedendo al nostro sito o acquistando prodotti memfac tramite piattaforme di terze parti, accetti questi Termini.
1. Chi è memfac
memfac è un marchio creativo che presenta design originali in stile meme e indirizza i clienti verso marketplace di terze parti dove vengono venduti prodotti fisici stampati su richiesta (“POD”).
memfac non gestisce un proprio sistema di pagamento, checkout o centro di evasione ordini.
Tutti i prodotti sono:
prodotti su richiesta da partner di produzione terzi (Zazzle e Printful)
venduti e pagati su piattaforme esterne (Zazzle ed Etsy)
stampati, imballati e spediti da tali partner
2. Acquisti e piattaforme esterne
Quando acquisti un prodotto memfac, la transazione viene completata su un marketplace di terze parti.
Questo significa che:
l'elaborazione dei pagamenti
le tasse
i costi di spedizione
i tempi di consegna
rimborsi e storni
sono regolati principalmente da:
i termini e le politiche del marketplace stesso
e le regole di produzione del partner di evasione
memfac non conserva i dati di pagamento né elabora i pagamenti direttamente.
3. Produzione ed evasione (stampa su richiesta)
Tutti i prodotti memfac sono realizzati su ordinazione.
La produzione è gestita da partner professionali di stampa su richiesta secondo i loro standard di produzione e controlli di qualità.
Gli ordini effettuati su Zazzle sono prodotti e spediti da Zazzle.
Gli ordini effettuati su Etsy sono prodotti e spediti da Printful.
Poiché i prodotti sono realizzati specificamente per ogni ordine:
possono verificarsi lievi variazioni di colore, posizionamento o dimensione
le immagini mockup sono illustrative, non rappresentazioni esatte
4. Spedizione e consegna
La spedizione è gestita dai nostri partner di evasione e dai loro fornitori logistici.
I tempi di consegna possono variare in base a:
tempo di produzione
destinazione della spedizione
elaborazione doganale
fattori esterni al di fuori del nostro controllo
I tempi di consegna stimati mostrati sui marketplace sono stime, non garanzie.
5. Resi, rimborsi e sostituzioni
Poiché i prodotti sono realizzati su misura, i resi per cambio idea o taglia sbagliata generalmente non sono accettati.
Tuttavia, se il tuo prodotto arriva:
danneggiato
stampato male
materialmente difettoso
potresti avere diritto a una sostituzione o un rimborso, in linea con:
le politiche del marketplace
e le regole di gestione dei difetti del partner di evasione
I problemi devono generalmente essere segnalati entro un periodo limitato dopo la consegna (come definito dalla piattaforma).
memfac aiuterà quando possibile, ma la risoluzione finale dipende dalla piattaforma e dal partner di produzione.
6. Cancellazioni e modifiche dell'ordine
Una volta che un ordine entra in produzione, di solito non può essere modificato o cancellato.
Questo è dovuto alla natura automatizzata dell'evasione su richiesta.
Ti preghiamo di rivedere attentamente i dettagli del tuo ordine prima di completare un acquisto.
7. Tasse, dazi e dogana
Tasse, IVA, imposta sulle vendite, dazi doganali e spese di importazione possono applicarsi a seconda della tua posizione.
Questi costi sono:
calcolati e riscossi dal marketplace
oppure dalle autorità locali al momento della consegna
memfac non è responsabile per costi aggiuntivi imposti da dogane o autorità fiscali.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i design, gli elementi visivi e il branding associati a memfac sono proprietà intellettuale protetta.
Non puoi:
copiare
riprodurre
rivendere
o ridistribuire i design memfac
senza esplicita autorizzazione scritta.
L'acquisto di un prodotto non conferisce diritti sull'opera grafica sottostante.
9. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
memfac non è responsabile per danni indiretti o consequenziali
la responsabilità di memfac è limitata a facilitare l'accesso a prodotti di terze parti
Tutti i prodotti sono forniti “così come sono” tramite piattaforme esterne.
10. Disponibilità e modifiche della piattaforma
memfac può modificare:
partner di evasione
marketplace
offerta di prodotti
senza preavviso.
Questi Termini rimangono applicabili indipendentemente dalla piattaforma specifica utilizzata per l'acquisto.
11. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi della Finlandia, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
Le tutele obbligatorie dei consumatori applicabili nel tuo paese di residenza non sono influenzate.
12. Contatti
Per domande generali su memfac, contattaci tramite le informazioni fornite sul nostro sito.
Per problemi specifici relativi a un ordine (pagamento, spedizione, rimborsi), contatta il marketplace dove è stato effettuato l'acquisto.